רפרנט/ית שירות לקוחות וניהול פרויקטים בתחום הייבוא - 07-JB
ITL- מעבדות לתקניםלחברת ITL במודיעין, חברה מובילה בתחום התקינה הבינלאומית והישראלית מזה 34 שנה, דרוש/ה רפרנט/ית שירות לקוחות וניהול פרויקטים בתחום הייבוא. תיאור התפקיד: ניהול והנעת תהליכי שירות ופרויקטים מול לקוחות החברה. אחריות על קידום ומעקב אחר פרויקטי ייבוא משלב פתיחת ההזמנה ועד לסיום התהליך. מתן שירות ללקוחות בטלפון, במייל ובפגישות פרונטליות. עבודה שוטפת מול מהנדסים, יבואנים, עמילי מכס וגורמים מקצועיים. פתיחת הזמנות, הפקת הצעות מחיר וחשבוניות. עבודה מול מערכות המכס ומערכות לניהול פרויקטים. הנעת ממשקים פנימיים לצורך עמידה בלוחות זמנים ומתן שירות איכותי. בקרה שוטפת אחר סטטוס הפרויקטים ועדכון הלקוחות. מיקום: מודיעין משרה מלאה | 08:00–17:00 (גמישות בשעות)